Perotac là thương hiệu máy bơm và thiết bị khí xuất xứ Đài Loan, được công ty nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam nhiều năm nay. Đây là nhóm hàng chiếm tỷ trọng lớn trong kho vì dải sản phẩm rộng, phụ tùng sẵn và mức đầu tư phù hợp với đa số công trình dân dụng lẫn nhà xưởng vừa.
Danh mục này gom toàn bộ các dòng Perotac đang có hàng để anh chị nhìn thấy bức tranh chung trước khi đi vào từng nhóm nhỏ. Mỗi nhóm nhỏ đều có trang riêng với dải công suất đo được và hướng dẫn chọn máy chi tiết hơn trang này.
Các nhóm hàng trong thương hiệu
Nhóm bơm chìm giếng khoan gồm các cỡ thân bốn inch, sáu inch và nhóm thân nhỏ bốn tám, bảy sáu milimét, mỗi cỡ lại chia thành dòng cánh nhựa và dòng cánh thép không gỉ. Nhóm bơm chìm nước thải gồm dòng thường và dòng cắt rác cho hố thu có nhiều giẻ, tóc.
Nhóm bơm hố móng thân gang dùng hút nước đục lẫn bùn cát tại công trường xây dựng. Nhóm bơm trục ngang và trục đứng phục vụ cấp nước, tăng áp, tuần hoàn cho toà nhà và nhà máy. Nhóm thiết bị khí gồm máy thổi khí con sò một tầng và hai tầng cánh, cùng máy thổi khí kiểu root cho bể lớn và bể sâu.
Vì sao nhiều công trình chọn nhóm hàng này
Lý do thứ nhất là dải công suất liền mạch. Trong cùng một seri, nhà máy làm nhiều cấp kế tiếp nhau nên khi tính ra điểm làm việc của công trình thì gần như luôn có model bám sát, không phải chọn dư quá nhiều rồi chạy lệch điểm.
Lý do thứ hai là phụ tùng. Vì hàng bán số lượng lớn và ổn định nhiều năm, kho giữ sẵn cánh, phớt, vòng bi, bạc và tụ cho hầu hết model đang chạy. Máy hỏng ngoài bảo hành vẫn sửa được ngay thay vì phải bỏ máy.
Lý do thứ ba là kết cấu quen thuộc với thợ Việt Nam, tháo lắp không cần dụng cụ chuyên dụng. Thời gian bảo hành áp dụng cho hàng Đài Loan là mười hai tháng.
Phân biệt dòng cánh SA và dòng cánh SP
Dòng ký hiệu SA dùng cánh nhựa, chỉ bơm được nước sạch. Nước giếng có cát, dù chỉ một lượng nhỏ, cũng mài mòn cánh nhựa rất nhanh; máy tụt lưu lượng sau vài tháng rồi hỏng. Dòng ký hiệu SP dùng cánh thép không gỉ, chịu được nước lẫn cát nên hợp với giếng mới khoan, giếng vùng đất pha cát và giếng dùng lâu năm bắt đầu ra cát.
Cách tự kiểm tra tại nhà rất đơn giản: bơm nước vào một xô sạch, để lắng nửa giờ rồi nhìn đáy xô. Còn lớp cát mịn thì phải lấy dòng SP dù lớp đó mỏng. Chọn nhầm dòng cánh là nguyên nhân hỏng máy phổ biến hơn cả trong nhóm bơm hố khoan, và nó chỉ lộ ra sau vài tháng dùng.
Chọn nhóm nào cho việc gì
Giếng khoan cấp nước cho nhà ở, tưới vườn, trại chăn nuôi thì chọn nhóm bơm chìm giếng khoan, cỡ thân theo đường kính ống giếng. Hố móng công trường, tầng hầm ngập, mương thoát có bùn thì chọn nhóm bơm hố móng thân gang, tuyệt đối không thả bơm giếng khoan xuống hố bùn vì cát sẽ phá cánh chỉ trong ít ngày.
Hố thu nước thải sinh hoạt có giẻ và tóc thì chọn dòng cắt rác. Cấp nước và tăng áp cho toà nhà, nhà máy thì chọn nhóm trục ngang hoặc trục đứng; trục đứng chiếm ít diện tích sàn nên hợp phòng bơm chật, trục ngang dễ bảo dưỡng hơn khi phòng bơm rộng. Bể xử lý nước thải và ao nuôi cần sục khí thì chọn máy thổi khí, con sò cho bể nông và bể vừa, root cho bể sâu và bể lớn.
Gửi thông số trước khi chọn máy
Để chọn đúng model, nhân viên cần bốn thông tin: lưu lượng nước cần trong một giờ, cột áp phải đẩy tính cả tổn thất đường ống, nguồn điện tại chỗ là một pha hay ba pha, và đường kính ống hiện có. Với giếng khoan thì bổ sung độ sâu giếng và mực nước động đo được khi bơm chạy liên tục, vì mực nước động mới là căn cứ tính cột áp thật chứ không phải mực nước tĩnh lúc giếng nghỉ.
Anh chị chưa đo được thông số cũng không sao, mô tả hiện trạng công trình và nhu cầu dùng nước là nhân viên kỹ thuật ước lượng giúp rồi đề xuất vài phương án để so sánh.
Hàng sẵn tại hai kho, giao nhanh
Công ty Trung Kiên giữ hàng tại kho Hà Nội, số 5 ngõ 196 Thạch Bàn, Long Biên, và tại kho TP. Hồ Chí Minh. Các model bán chạy trong nhóm này luôn có sẵn nên khách đặt buổi sáng thường nhận được trong ngày tại hai thành phố; các tỉnh gửi qua nhà xe hoặc chuyển phát tuỳ khối lượng và mức độ gấp.
Chuyện sẵn hàng quan trọng hơn nhiều người nghĩ. Máy bơm thường chỉ được thay khi máy cũ đã hỏng, tức là lúc công trình đang thiếu nước hoặc hệ thống đang phải dừng. Chờ hàng về vài ngày là mất vài ngày sản xuất hoặc vài ngày sinh hoạt bất tiện. Vì vậy khi anh chị gọi, nhân viên báo ngay model nào đang có tại kho nào thay vì hứa trước rồi mới đi tìm hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật từ lúc chọn máy tới lúc máy chạy
Nhân viên phụ trách nhóm hàng này là Thành, hotline 0966 958 320. Anh chị gửi thông số công trình gồm lưu lượng cần dùng, cột áp phải đẩy, nguồn điện tại chỗ và đường ống hiện có. Chưa đo được cũng không sao, cứ mô tả hiện trạng, nhân viên ước lượng giúp rồi đề xuất vài phương án để anh chị so sánh.
Sau khi giao máy, phần hỗ trợ không dừng lại. Thợ tại công trình gặp vướng khi đấu điện, khi mồi nước hay khi máy chạy không đúng như mong đợi đều gọi hỏi được. Với máy gặp sự cố, công ty hướng dẫn kiểm tra theo từng bước để khoanh vùng nguyên nhân trước khi tháo máy, tránh việc tháo nhầm rồi lắp lại còn hỏng hơn lúc đầu.
Bảo hành và phụ tùng
Thời gian bảo hành theo xuất xứ: hàng Đài Loan, Trung Quốc và Ấn Độ bảo hành mười hai tháng; hàng Ý bảo hành hai mươi bốn tháng. Bảo hành tính từ ngày xuất hoá đơn và tra theo số seri trên thân máy, nên mất phiếu giấy vẫn tra được.
Kho giữ sẵn phớt cơ khí, vòng bi, cánh bơm, bạc dẫn hướng, tụ điện và dây nguồn cho các dòng đang bán, nên máy hết hạn bảo hành vẫn sửa được thay vì phải bỏ. Khách hàng doanh nghiệp lấy hoá đơn VAT xuất cùng ngày giao hàng, ghi đúng tên model và số seri.