Bơm chìm nước thải Aquaris
Nhóm này gồm các dòng bơm chìm nước thải mang thương hiệu Aquaris, đặt hẳn dưới nước trong hố thu để hút và đẩy nước bẩn lên hệ thống thoát phía trên. Trong danh mục có cả dòng thân thép không gỉ và các seri thân gang, chia theo cấp lưu lượng và cột áp khác nhau.
Đo trên chính danh mục này, dải công suất các model đang bán trải từ 0,37 kW tới 15 kW. Đầu dải phục vụ hố thu nhà dân, hầm để xe nhỏ, bể phốt; giữa dải phục vụ tầng hầm toà nhà, nhà hàng, xưởng sản xuất; cuối dải phục vụ trạm bơm nước thải và bể gom của nhà máy.
Máy được làm mát bằng chính khối nước quanh vỏ
Động cơ nằm trên, buồng bơm nằm dưới, giữa hai phần là cụm phớt kép ngăn nước lọt vào khoang động cơ. Vỏ máy toả nhiệt ra khối nước bao quanh, nên máy phải ngập tới mức nhà sản xuất quy định khi làm việc. Cho máy chạy khi nước đã rút quá thấp là cách chắc chắn làm động cơ nóng và giảm tuổi thọ cuộn dây.
Cụm phớt kép là chi tiết quyết định tuổi thọ. Giữa hai phớt thường có buồng dầu vừa bôi trơn vừa báo hiệu: dầu chuyển màu đục nghĩa là phớt ngoài đã bắt đầu rò, nên thay trước khi nước tới được khoang động cơ.
Xác định loại nước trước, chọn máy sau
Nước thải sinh hoạt chỉ lẫn cặn mịn thì mọi dòng trong danh mục đều làm việc đúng công năng. Nước nhiều sợi vải, tóc, giấy thì phải chọn dòng cắt rác hoặc dòng cánh chống quấn, nếu không cánh bị bó và máy tụt lưu lượng chỉ sau vài ngày. Nước lẫn sỏi, mảnh bê tông, phoi kim loại thì đây không phải nhóm phù hợp, phải chuyển sang dòng bơm hố móng thân gang chịu va đập.
Sau đó mới tính cột áp và lưu lượng. Cột áp bằng chiều cao từ đáy hố lên điểm xả cộng tổn thất dọc đường ống. Lưu lượng lấy theo lượng nước đổ về hố trong giờ cao điểm: máy yếu hơn lượng nước về thì hố luôn đầy, máy khoẻ quá thì hút cạn rồi dừng, đóng cắt dồn dập và mau hỏng.
Lắp trong hố thu
Kê máy trên bệ hoặc chân đế cao hơn đáy hố để không hút phải lớp bùn lắng. Ngay sau cổ xả nên có van một chiều, tránh cột nước trong ống chảy ngược về hố mỗi lần máy dừng làm hố nhanh đầy trở lại.
Phao điện gần như bắt buộc với hố không có người trực: phao cho máy chạy khi nước dâng tới mức trên và dừng khi rút xuống mức dưới. Chiều dài dây phao quyết định khoảng chênh giữa hai mức; dây quá ngắn thì máy đóng cắt dồn dập. Với hố quan trọng như tầng hầm toà nhà, nên lắp hai máy chạy luân phiên để lúc bảo dưỡng một máy vẫn còn máy kia làm việc.
Bảo dưỡng
Nhấc máy lên theo lịch để gỡ rác quấn ở cánh, kiểm tra phớt và buồng dầu, xem dây nguồn có bị mài đứt tại mép hố không. Dòng điện tăng so với lúc mới lắp thường báo vòng bi mòn hoặc cánh kẹt rác; máy chạy mà nước lên yếu thường là cửa hút bị bịt hoặc van một chiều kẹt.
Hàng sẵn tại hai kho, giao nhanh
Công ty Trung Kiên giữ hàng tại kho Hà Nội, số 5 ngõ 196 Thạch Bàn, Long Biên, và tại kho TP. Hồ Chí Minh. Các model bán chạy trong nhóm này luôn có sẵn nên khách đặt buổi sáng thường nhận được trong ngày tại hai thành phố; các tỉnh gửi qua nhà xe hoặc chuyển phát tuỳ khối lượng và mức độ gấp.
Chuyện sẵn hàng quan trọng hơn nhiều người nghĩ. Máy bơm thường chỉ được thay khi máy cũ đã hỏng, tức là lúc công trình đang thiếu nước hoặc hệ thống đang phải dừng. Chờ hàng về vài ngày là mất vài ngày sản xuất hoặc vài ngày sinh hoạt bất tiện. Vì vậy khi anh chị gọi, nhân viên báo ngay model nào đang có tại kho nào thay vì hứa trước rồi mới đi tìm hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật từ lúc chọn máy tới lúc máy chạy
Nhân viên phụ trách nhóm hàng này là Thành, hotline 0966 958 320. Anh chị gửi thông số công trình gồm lưu lượng cần dùng, cột áp phải đẩy, nguồn điện tại chỗ và đường ống hiện có. Chưa đo được cũng không sao, cứ mô tả hiện trạng, nhân viên ước lượng giúp rồi đề xuất vài phương án để anh chị so sánh.
Sau khi giao máy, phần hỗ trợ không dừng lại. Thợ tại công trình gặp vướng khi đấu điện, khi mồi nước hay khi máy chạy không đúng như mong đợi đều gọi hỏi được. Với máy gặp sự cố, công ty hướng dẫn kiểm tra theo từng bước để khoanh vùng nguyên nhân trước khi tháo máy, tránh việc tháo nhầm rồi lắp lại còn hỏng hơn lúc đầu.
Bảo hành và phụ tùng
Thời gian bảo hành theo xuất xứ: hàng Đài Loan, Trung Quốc và Ấn Độ bảo hành mười hai tháng; hàng Ý bảo hành hai mươi bốn tháng. Bảo hành tính từ ngày xuất hoá đơn và tra theo số seri trên thân máy, nên mất phiếu giấy vẫn tra được.
Kho giữ sẵn phớt cơ khí, vòng bi, cánh bơm, bạc dẫn hướng, tụ điện và dây nguồn cho các dòng đang bán, nên máy hết hạn bảo hành vẫn sửa được thay vì phải bỏ. Khách hàng doanh nghiệp lấy hoá đơn VAT xuất cùng ngày giao hàng, ghi đúng tên model và số seri.